“以物流為載體的供應鏈服務是京東的戰略重點，未來十年希望把這一套創新的供應鏈服務管理體系帶到全世界，服務更多消費者�！�618年中購物節期間，一手締造了這個節日的京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東在接受央視采訪時如是說。
今年的618是京東誕生以來的第15個生日，618也從京東的店慶日成長為整個零售行業的年中盛事。隨著中國經濟不斷破浪前行，以電子商務為代表的數字經濟迎來了新的增長高峰，在這次采訪中，劉強東也分享了他對于技術升級、無界零售乃至行業未來的諸多看法。
拉動京東業績增長的三條曲線
在很多行業人士看來，京東一直做得都是“笨功夫”——自建物流、拓展全品類自營商品等“重資產”的模式，不僅需要時間的積累，更需要持續不斷的資金投入，很多業務短期內甚至看不到盈利的希望。但京東日前發布的2018年第一季度財報顯示，當季的凈利潤超過15億元人民幣，實現了連續8個季度盈利，這是一個非常亮眼的數據。
隨著居民收入水平提高、消費觀念轉變，消費者對高品質商品的需求快速增加，對服務性消費的需求不斷釋放，消費結構呈現加快升級趨勢，生活服務領域新技術、新業態、新模式不斷涌現。劉強東認為，服務類市場未來的空間巨大，每個細類都有千億市場的潛力。未來京東在供應鏈服務類業務的布局，也將重點投入汽車、房產、醫療三個領域。
“無界零售”的核心在供應鏈和消費者
劉強東表示，目前對于京東來講最重要的是要把以物流為載體的供應鏈全球化�！扒笆�，京東已經布局覆蓋了整個中國的物流體系或者供應鏈體系，下一個十年就是把這一套創新的供應鏈服務管理體系帶到全世界，成為一個全球化的物流和供應鏈企業�！眲姈|說。他認為，無界零售的核心，從后端來講，就是供應鏈一體化，把供應鏈和產品、庫存、貨物全部升級成一個系統，減少品牌商的操作難度;而從前端來講，無界零售的核心就是滿足消費者隨時隨地消費的需求，這兩個核心是從來沒有變過。
談及“無界零售”實現的愿景和時間，劉強東表示大量未來零售的場景還需要技術創新來解決，所以“無界零售”可能還需要5到10年的時間做積累才能真正實現。
零售行業進入快速整合期 有一個規律沒人能顛覆
電商行業的一個競爭焦點是線上線下融合，各大電商正加速并購重組。線上平臺加快“下沉”，線下企業主動“觸網”，線上線下加速融合。劉強東認為，行業正在進入快速整合期，未來國內前十大零售商將可能占據50%以上的市場份額。
“電商行業正在發生兩個變化。第一，消費者未來購物的需求是隨時隨地的;第二，零售行業正在進入整合期�！眲姈|說。他分享了一個數字——美國前十大零售商占據了美國全社會零售額的60%左右，集中度非常高�！按蠹也挥脫膲艛�，因為十個玩家競爭已經很慘烈了，所以沒有市場壟斷的問題。同時還會大幅降低供應鏈成本，降低商品的消費價格，能夠刺激消費需求，讓這些品牌商利潤大幅度提升�！眲姈|解釋說，“所以我們國家的零售最近一兩年會進入快速整合期，大概在5年之內基本上整合完成，也一定會形成美國、歐洲、日本那樣的局面，前十大零售商可能占據50%以上的市場份額�！�
